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Informations Personnelles
Pour nous, les « informations personnelles » désignent toutes les informations qui vous identifient, par exemple, votre nom ou adresse électronique.
Collecte de vos informations
Nous recueillons des informations lorsque vous vous enregistrez, vous vous connectez et que vous utilisez nos sites Web et nos produits. Monetbil recueille vos informations en utilisant deux approches. Premièrement, lorsque vous vous enregistrez volontairement sur le Site, ou fournies par vous dans toute communication (par exemple des e-mails) à Monetbil et d'autre part lorsqu'il est obtenu par Monetbil indépendamment lorsque vous utilisez le Site ou les Services. Celui-ci contient des informations qui peuvent être légalement obtenue en utilisant les technologies actuelles. Les informations que Monetbil recueille diffèrent des consommateurs des services et des commerçants. Par exemple, pour les consommateurs, Monetbil recueille des informations telles que le numéro de téléphone, adresse e-mail, nom et prénom, l'opérateur mobile, le type de téléphone mobile, système d'exploitation, le comportement du paiement, le produit ou service que vous avez acheté, etc. Pour les commerçants, Monetbil recueille des informations telles que :
- Vos renseignements personnels ou d'entreprise (par exemple, les noms des représentants des commerçants, les données d'identification des commerçants) principalement pour vous identifier;
- Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail, langue préférée, pays de résidence, etc.), principalement pour vous fournir des informations et des offres;
- Les informations de transaction (par exemple, les coordonnées bancaires, etc.) principalement pour traiter correctement vos transactions;
Utilisation de vos informations
Monetbil utilise les informations que nous recueillons pour faire fonctionner, améliorer et personnaliser Monetbil.
Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous, par exemple, pour vous informer des mises à jour concernant votre compte et la sécurité, pour organiser et mettre en œuvre des opérations/offres marketing ou promotionnelles, des concours, des jeux et des événements similaires.
Lorsque vous nous donnez des informations personnelles, nous les utilisons conformément aux autorisations que vous nous avez fournies. De manière générale, nous utilisons vos informations pour nous permettre de vous offrir de nouveaux produits et services et/ou d'améliorer les existants.
Partage de vos informations
Nous partageons vos informations avec d'autres :
- Lorsque vous nous avez autorisés à le faire.
- Lorsque cela est permis ou requis par la loi;
- En essayant de protéger, prévenir, enquêter sur la fraude réelle ou potentielle, des questions de sécurité, les questions techniques, les transactions non autorisées ou d'autres violations;
- En essayant de respecter les modalités de service ou d'autres accords;
- La protection contre les violations des droits, la propriété ou la sécurité de Monetbil.
Sécurité
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles une fois que nous les avons obtenues. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, commerciales et techniques. Malgré nos efforts, si nous avons connaissance d'une effraction dans notre sécurité, nous vous avertirons pour que vous puissiez adopter des mesures de protection adéquates.
Aussi, nous ne souhaitons pas conserver vos informations personnelles si nous n'en avons plus besoin. Par conséquent nous ne les garderons le temps nécessaire pour réaliser les actions pour lesquelles nous les avons collectées. Lorsque nous n'en avons plus besoin, nous les détruisons sauf si la loi exige que nous les conservions plus longtemps.
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